Política de reembolso

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Entrega fuera de plazo: si no entregamos en el plazo de tu plan (contado desde que tenemos el pago y la información completa), te devolvemos el 100 %. Si pagaste express y entregamos después de 24 h pero dentro de 48 h, te devolvemos los USD 10 del express.
No quedaste conforme: si usaste tu ronda de revisión y aun así no estás conforme, puedes pedir un reembolso del 50 % dentro de los 7 días posteriores a la entrega de la revisión.
Antes de empezar: si cancelas antes de que empecemos a trabajar (antes de enviar el formulario), te devolvemos el 100 %.
No hay reembolso por no conseguir entrevistas o empleo (no lo prometemos), por información falsa o incompleta entregada por el cliente, ni por cambios de vacante después de la entrega.
Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago en un máximo de 5 días hábiles.

Cómo pedir un reembolso

Escríbenos a [email protected] con el asunto «Reembolso», tu nombre, el plan y la fecha de pago (o tu número de orden).